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金鼎卡用卡指南

  ?● 我行自動(dòng)存取款機(jī)只接收面值為100元的人民幣,一次最多存入200張鈔票,次數(shù)不限。存款時(shí),須將人民幣橫向平整放入存款機(jī),殘損人民幣不要放入存款機(jī),以免造成吞鈔。?

  ● 我行自動(dòng)取款機(jī)一次最多可取3000元人民幣,每天累計(jì)取款不超過(guò)20000元。?

  ● 自助設(shè)備送出鈔票30秒內(nèi)未取走的會(huì)被回收。設(shè)備吐出卡30秒內(nèi),沒(méi)有取走會(huì)被吞卡。若鈔票或銀行卡不慎被吞,,請(qǐng)保管好客戶(hù)憑條,暫時(shí)不要走開(kāi),及時(shí)撥打我行客服電話96368或機(jī)具所屬網(wǎng)點(diǎn)電話。?

  ● 持卡人在吞卡后次日持本人有效身份證件及ATM吞卡憑條到ATM機(jī)管轄機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù),核驗(yàn)密碼后填寫(xiě)“銀行卡吞沒(méi)卡返還登記簿”即可領(lǐng)卡。被吞卡片我行保管時(shí)限為本行卡7天,他行卡3天(從吞卡次日算起),逾期未領(lǐng)的,自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行有權(quán)按規(guī)定程序處理。?

  ● 操作ATM機(jī)時(shí)發(fā)生插卡沒(méi)反應(yīng)、未吐鈔、未吐卡等非正常交易時(shí)請(qǐng)立即與支行聯(lián)系,讓工作人員幫助解決。如果在非營(yíng)業(yè)時(shí)間,請(qǐng)不要立刻離開(kāi),等待幾分鐘,確認(rèn)ATM回到待機(jī)畫(huà)面,確實(shí)未吐鈔、未吐卡再撥打我行客服電話(0318)96368,留下卡號(hào)與聯(lián)系方式和ATM地址。 ??

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